Obchodní podmínky
Obchodní podmínky Sweetify.cz
1. Úvodní ustanovení
Identifikace prodávajícího:
Sweetify.cz provozuje:
Josef Uhlíř
Sídlo: Leština u Světlé 37, 582 86
IČO: 04735552
DIČ: Nejsem plátce DPH
Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném MěÚ Světlá nad Sázavou
Sweetify.cz provozuje:
Josef Uhlíř
Sídlo: Leština u Světlé 37, 582 86
IČO: 04735552
DIČ: Nejsem plátce DPH
Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném MěÚ Světlá nad Sázavou
Vymezení vztahu:
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem nebo podnikatelem) při prodeji zboží (zejména sladkostí a potravin) prostřednictvím e-shopu Sweetify.cz.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem nebo podnikatelem) při prodeji zboží (zejména sladkostí a potravin) prostřednictvím e-shopu Sweetify.cz.
2. Uzavření kupní smlouvy
- Prezentace zboží: Veškerá prezentace zboží na e-shopu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Objednávka: Kupující podává závaznou objednávku vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na e-shopu.
- Potvrzení: Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky (akceptace), které prodávající zašle kupujícímu e-mailem.
3. Cena a platební podmínky
- Cena: Ceny zboží jsou konečné a platné v okamžiku odeslání objednávky. Prodávající není plátcem DPH – DPH není účtována.
- Platba: Platba probíhá bankovním převodem nebo prostřednictvím platební brány Shoptet Pay.
- Splatnost: U bankovního převodu je zboží expedováno po připsání částky na účet prodávajícího (obvykle do 1 pracovního dne).
- Doprava a platba: K ceně zboží se připočítává cena za dopravu a platbu dle zvoleného způsobu.
4. Doprava a dodání zboží
- Způsoby doručení: Zásilkovna, PPL, Česká pošta, vlastní kurýr.
- Dodací lhůta: Obvykle 2–3 pracovní dny od přijetí platby.
- Převzetí zboží: Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu. V případě jeho poškození má právo zásilku nepřevzít.
- Letní období a čokoládové produkty: Při objednávce čokoládových a jiných teplotně citlivých produktů v letních měsících bere kupující na vědomí, že vlivem vysokých teplot během přepravy může dojít ke změně vzhledu či konzistence výrobků (např. změknutí nebo roztečení čokolády). Tyto změny nejsou považovány za vadu zboží.
5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu do 14 dnů od oznámení o odstoupení.
Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou částku do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
Vyloučení: Podle § 1837 písm. e) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze, což se vztahuje zejména na potraviny, sladkosti a čokolády.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Záruční doba: 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. U potravin platí minimální trvanlivost (datum spotřeby).
Předmět reklamace: Poškozené zboží během přepravy, dodání nesprávného zboží, vady nezpůsobené krátkou trvanlivostí.
Lhůta pro vyřízení: Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů.
Postup: Kupující zašle reklamované zboží s vyplněným reklamačním formulářem na adresu prodávajícího.
7. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
Zpracovávané údaje: jméno, adresa, e-mail, telefon, IP adresa.
Podrobnosti naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupném na Sweetify.cz.
Podrobnosti naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupném na Sweetify.cz.
8. Závěrečná ustanovení
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (ČOI).
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 03.10.2025
Sweetify.cz